Informacije na ovoj stranici imaju promotivni karakter

Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako mellow-geyser prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Ozbiljno shvaćamo zaštitu vaše privatnosti i posvećeni smo transparentnosti u postupanju s vašim podacima.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je mellow-geyser, s poslovnim sjedištem na adresi Ilica 234, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Identifikacijski podaci: ime i prezime
  • Kontaktni podaci: e-mail adresa
  • Podaci o rezervacijama: odabrana radionica, datum prijave
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Obrada prijava za radionice i komunikacija o terminima
  • Slanje potvrda rezervacija i informacija o plaćanju
  • Odgovaranje na vaše upite
  • Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
  • Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

  • Izvršenja ugovora: kada se prijavite za radionicu
  • Privole: za slanje promotivnih materijala
  • Legitimnog interesa: za poboljšanje usluga
  • Zakonske obveze: kada je obrada propisana zakonom

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci o rezervacijama čuvaju se 3 godine od završetka radionice. Računovodstveni dokumenti čuvaju se sukladno zakonskim propisima.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo s:

  • Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting)
  • Nadležnim tijelima kada je to zakonom propisano

Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

  • Pravo pristupa svojim osobnim podacima
  • Pravo ispravka netočnih podataka
  • Pravo brisanja podataka
  • Pravo ograničenja obrade
  • Pravo prijenosa podataka
  • Pravo prigovora na obradu
  • Pravo povlačenja privole

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila: [email protected].

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Redovito preispitujemo naše sigurnosne mjere kako bismo osigurali kontinuiranu zaštitu.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Izmjene politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice. Datum posljednje izmjene: 28. kolovoza 2026.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava vezana uz zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.